Abstract
Para poder hacer este trabajo fue necesario tener en claro cuáles eran los intereses de la investigadora, por lo que en primer momento se cuestionaron los problemas que se habían encontrado a lo largo de su vida estudiantil dentro de su educación superior, para después llegar a plantear el origen de dicho problema, desde sus experiencias como estudiante en toda su vida académica hasta el trato dentro de la Escuela Normal de Zumpango.